商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じます。あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便にて発送させていただきますが、場合によっては、ゆうパックにてお届けする場合もございます。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換、その他について

Q商品を返品(交換)したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品(交換)をお受けいたします。1点物とい商品の特性上、お客さま都合での返品(交換)は一切受け付けておりません。ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。
Q取り置きはできますか?
A一点物という商品の特性上、お断りいたしております。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Hana-Japan

事業者の名称

山本和穂

事業者の所在地

郵便番号 :3890102

住所 :長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢668 Adelheid

事業者の連絡先

電話番号 :

不定休

販売価格について

販売価格は、表示された金額(消費税込)といたします。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード決済またはコンビニ決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

当店にかわり、BASE株式会社より請求書が送られます。商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

お支払い代金は「商品代金+送料●●●円+決済手数料300円
(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
当サービスには与信が必要となります。

ご本人様確認や後払い決済サービス利用にあたって、
お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払い決済サービスに必要な範囲のみでBASE株式会社に提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、
予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。

【ご注意事項】

購入者様が「後払い決済」を選択して商品を購入した場合、
BASE株式会社(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。

なお購入者様には、BASE株式会社が、購入者様から、BASE株式会社へのお支払いに関して、
(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。

購入者様が、BASE株式会社へのお支払いをされない場合、または遅延した場合、
(株)キャッチボールから購入者様に支払いの請求がなされますのでご了承ください。

サービスをご利用いただいた場合は、上記項目にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから、2営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

1点ものの手作り品という特性上、汚損・破損・商品違いなど、当店に不備がある場合以外の返品および交換には、一切応じておりません。
特にイメージと違う、サイズが合わない、などによる返品は、業務運営の妨げになっております。
事前にお確かめの上、ご購入いただきますよう、お願いいたします。